Entrega

O Atelier Ma Petite utiliza o serviço dos Correios para postagem de seus pedidos, com abrangência nacional.  Nosso centro de distribuição está localizado na cidade de Curitiba-PR, sendo que o valor do frete é calculado com base na tabela de preços dos Correios, tendo como referência o CEP de destino, o peso, e o volume da mercadoria a ser postada.

O seu pedido seguirá os prazos de entrega estipulados pelo serviço de postagem dos Correios. Sendo assim, possíveis atrasos com a entrega de seu pedido são da responsabilidade dos termos de contrato dos Correios.  O prazo para recebimento do seu pedido varia de acordo com a localização e também com a opção de frete escolhida, sendo PAC (de 3 a 15 dias úteis) ou SEDEX (de 1 a 3 dias úteis, dependendo de sua região).  Esse prazo, e o processo de entrega, são iniciados a partir da postagem junto aos Correios.  Durante o período da pandemia do coronavirus (Covid-19) os prazos de entrega dos Correios tem se estendido, causado pela diminuição de profissionais atuando nesse momento.

Você receberá uma notificação via e-mail assim que seu pedido for postado, e poderá acompanhar o trajeto da mercadoria desde o Atelier Ma Petite até a chegada ao seu destino, através da ferramenta de rastreio (disponível em nosso site).

Normalmente, as compras feitas com cartões de crédito são autorizadas de imediato, e as realizadas através de boletos bancários, em até 24 horas. O prazo para a liberação do pedido para a expedição e postagem é de até 01 dia útil após a autorização de pagamento.  A expedição de seu pedido ocorre geralmente no mesmo dia da compra ou no dia seguinte.  Durante o período da pandemia do coronavirus (Covid-19) estamos trabalhando em dobro para podermos fazer a expedição de seu pedido em tempo hábil.  Agradecemos a sua paciência.

Pedimos a gentileza de atentar-se ao preencher o endereço de entrega de sua compra, verificando se todos os dados estão corretos.  O Atelier Ma Petite não se responsabiliza por dados incorretos colocados pelo cliente em seu cadastro.

As compras realizadas no final de semana ou feriado serão processadas no próximo dia útil.

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